Termos e condições gerais de utilização e de venda

As presentes condições regem a utilização de Embaucheo («o Serviço») e a subscrição da oferta premium. Ao utilizar o Serviço, o utilizador aceita-as. São regidas pelo direito suíço.

As presentes condições constituem o contrato entre o utilizador e o editor de Embaucheo. A aceitação ocorre com a criação de uma conta ou com a utilização do Serviço.

O Serviço é um criador de CV e assistente de candidatura. Propõe:

• uma oferta gratuita: criação, edição e exportação em PDF de CV, sem marca de água;
• uma oferta premium (paga): funcionalidades de IA avançadas e ferramentas adicionais.

Algumas funcionalidades são módulos que o editor pode ativar ou desativar.

A criação de um CV é possível sem conta (rascunho associado ao seu navegador). A ligação faz-se sem palavra-passe, através de uma ligação mágica enviada por e-mail. Ao ligar-se, um rascunho anónimo é associado à sua conta.

O utilizador compromete-se a uma utilização pessoal e lícita, a não perturbar o Serviço, a não publicar nele conteúdo ilícito e a fornecer informações exatas a seu respeito.

Os preços da oferta premium são indicados em francos suíços (CHF), impostos incluídos. [À COMPLÉTER : prix exact et périodicité, p. ex. CHF X.–/mois ou CHF X.–/an]. O pagamento é processado pelo nosso prestador [À COMPLÉTER : prestataire de paiement]. Em caso de atraso no pagamento, aplicam-se os art. 102 ss CO.

A subscrição premium é contratada por um período (mensal ou anual) e renova-se automaticamente por um período idêntico, salvo desativação da renovação. Pode desativar a renovação automática a qualquer momento, através de um procedimento tão simples como a subscrição (art. 8 LCD): [À COMPLÉTER : décrire le parcours, p. ex. un bouton « Désactiver le renouvellement » dans le compte]. A subscrição termina então no fim do período em curso. O período já iniciado não é reembolsado (ver o ponto 8).

Na Suíça, a lei não prevê um direito de retratação para os serviços digitais encomendados em linha (os art. 40a ss CO não abrangem o comércio eletrónico). A oferta premium é um serviço de execução imediata.

O direito de retratação aplicável aos consumidores da UE / França é descrito no ponto 16.

O período subscrito (mês ou ano) não é reembolsável uma vez aberto o acesso ao serviço: trata-se de um serviço digital de execução imediata, para o qual o utilizador solicitou expressamente a execução imediata e renunciou ao seu direito de retratação (ver os pontos 7 e 16). A desativação da renovação automática é possível a qualquer momento e impede a cobrança do período seguinte, mas não dá lugar ao reembolso do período em curso. Apenas os erros de faturação são regularizados.

As funcionalidades de IA fornecem assistência (sugestões, análises). Não garantem nem a obtenção de um emprego nem a exatidão dos conteúdos gerados. O utilizador é responsável pela revisão e pela validação final do seu CV e das suas candidaturas. O tratamento pelo subcontratante de IA é descrito na política de privacidade.

O utilizador continua a ser proprietário do conteúdo e dos CV que cria. O utilizador concede ao editor uma licença limitada, estritamente necessária à prestação do Serviço (armazenamento, exibição, geração do PDF). O editor conserva a totalidade dos direitos sobre o Serviço, os seus modelos e a sua marca.

O Serviço é fornecido sem garantia de disponibilidade contínua. Podem ocorrer interrupções (manutenção, incidentes).

Dentro dos limites permitidos pelo direito suíço, o editor exclui qualquer garantia para além do previsto na lei (art. 197 ss CO). A responsabilidade por culpa grave ou dolo não pode ser excluída (art. 100 al. 1 CO). Quanto ao restante, a responsabilidade do editor está limitada ao montante que o utilizador pagou ao longo dos últimos 12 meses.

O editor pode suspender ou encerrar uma conta em caso de violação das presentes condições ou de uso abusivo.

O editor pode modificar as presentes condições e os seus preços. As modificações são anunciadas [À COMPLÉTER : préavis, p. ex. 30 jours] e publicadas nesta página. A continuação da sua utilização equivale a aceitação.

As presentes condições são regidas pelo direito suíço, com exclusão das regras de conflito de leis. O foro é [À COMPLÉTER : ville / canton du siège], sob reserva dos foros imperativos, nomeadamente o foro do domicílio do consumidor (art. 32/35 CPC).

Se for um consumidor residente na UE / em França, beneficia de um direito de retratação de 14 dias a contar da subscrição (diretiva 2011/83/UE). Contudo, ao solicitar o acesso imediato ao serviço e ao consentir expressamente nele, renuncia a esse direito uma vez executado o serviço (p. ex. logo na primeira exportação ou na primeira ação de IA premium). Os foros imperativos de proteção do consumidor do seu país de residência permanecem reservados.