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Condizioni generali di utilizzo e di vendita

Ultimo aggiornamento: [À COMPLÉTER : date]

Le presenti condizioni regolano l'utilizzo di Embaucheo (« il Servizio ») e la sottoscrizione dell'offerta premium. Utilizzando il Servizio, l'utente le accetta. Esse sono regolate dal diritto svizzero.

1. Oggetto e accettazione

Le presenti condizioni costituiscono il contratto tra l'utente e l'editore di Embaucheo. L'accettazione avviene al momento della creazione di un account o dell'utilizzo del Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Il Servizio è un creatore di CV e un assistente per le candidature. Esso propone:

  • un'offerta gratuita: creazione, modifica ed export PDF di CV, senza filigrana;
  • un'offerta premium (a pagamento): funzioni di IA avanzate e strumenti aggiuntivi.

Alcune funzioni sono moduli che l'editore può attivare o disattivare.

3. Account e utenti anonimi

La creazione di un CV è possibile senza account (bozza collegata al tuo browser). L'accesso avviene senza password, tramite link magico inviato via e-mail. Al momento dell'accesso, una bozza anonima viene collegata al tuo account.

4. Utilizzo accettabile

L'utente si impegna a un uso personale e lecito, a non perturbare il Servizio, a non pubblicarvi contenuti illeciti e a fornire informazioni esatte che lo riguardano.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi dell'offerta premium sono indicati in franchi svizzeri (CHF), imposte incluse. [À COMPLÉTER : prix exact et périodicité, p. ex. CHF X.–/mois ou CHF X.–/an]. Il pagamento è gestito dal nostro fornitore [À COMPLÉTER : prestataire de paiement]. In caso di ritardo nel pagamento si applicano gli art. 102 ss CO.

6. Abbonamento, rinnovo e risoluzione

L'abbonamento premium è sottoscritto per un periodo (mensile o annuale) e si rinnova automaticamente per un periodo identico, salvo disattivazione del rinnovo. L'utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento, con una procedura semplice quanto la sottoscrizione (art. 8 LCD): [À COMPLÉTER : décrire le parcours, p. ex. un bouton « Désactiver le renouvellement » dans le compte]. L'abbonamento termina allora alla scadenza del periodo in corso. Il periodo già iniziato non è rimborsato (vedere il punto 8).

7. Diritto di recesso

In Svizzera, la legge non prevede un diritto di recesso per i servizi digitali ordinati online (gli art. 40a ss CO non coprono il commercio elettronico). L'offerta premium è un servizio a esecuzione immediata.

Il diritto di recesso applicabile ai consumatori dell'UE / Francia è descritto al punto 16.

8. Rimborso

Il periodo sottoscritto (mese o anno) non è rimborsabile una volta aperto l'accesso al servizio: si tratta di un servizio digitale a esecuzione immediata, per il quale l'utente ha espressamente richiesto l'esecuzione immediata e rinunciato al proprio diritto di recesso (vedere i punti 7 e 16). La disattivazione del rinnovo automatico è possibile in qualsiasi momento e impedisce l'addebito del periodo successivo, ma non dà luogo al rimborso del periodo in corso. Solo gli errori di fatturazione vengono regolarizzati.

9. Assistente IA - nessuna garanzia di risultato

Le funzioni di IA forniscono un'assistenza (suggerimenti, analisi). Esse non garantiscono né l'ottenimento di un impiego né l'esattezza dei contenuti generati. L'utente è responsabile della rilettura e della validazione finale del proprio CV e delle proprie candidature. Il trattamento da parte del responsabile del trattamento IA è descritto nella politica sulla riservatezza.

10. I tuoi contenuti e la proprietà intellettuale

L'utente rimane proprietario dei contenuti e dei CV che crea. L'utente concede all'editore una licenza limitata, strettamente necessaria alla fornitura del Servizio (archiviazione, visualizzazione, generazione del PDF). L'editore conserva tutti i diritti sul Servizio, sui suoi modelli e sul suo marchio.

11. Disponibilità

Il Servizio è fornito senza garanzia di disponibilità continua. Possono verificarsi interruzioni (manutenzione, incidenti).

12. Garanzia e responsabilità

Nei limiti consentiti dal diritto svizzero, l'editore esclude ogni garanzia oltre a quanto previsto dalla legge (art. 197 ss CO). La responsabilità per colpa grave o dolo non può essere esclusa (art. 100 cpv. 1 CO). Per il resto, la responsabilità dell'editore è limitata all'importo che l'utente ha pagato nel corso degli ultimi 12 mesi.

13. Risoluzione da parte dell'editore

L'editore può sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle presenti condizioni o di uso abusivo.

14. Modifica delle condizioni e dei prezzi

L'editore può modificare le presenti condizioni e i suoi prezzi. Le modifiche sono annunciate [À COMPLÉTER : préavis, p. ex. 30 jours] e pubblicate su questa pagina. La prosecuzione dell'utilizzo da parte dell'utente vale come accettazione.

15. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto svizzero, ad esclusione delle norme sui conflitti di leggi. Il foro competente è [À COMPLÉTER : ville / canton du siège], fatti salvi i fori imperativi, in particolare il foro del domicilio del consumatore (art. 32/35 CPC).

16. Consumatori dell'Unione europea / Francia

Se l'utente è un consumatore residente nell'UE / in Francia, beneficia di un diritto di recesso di 14 giorni a decorrere dalla sottoscrizione (direttiva 2011/83/UE). Tuttavia, richiedendo l'accesso immediato al servizio e acconsentendovi espressamente, l'utente rinuncia a tale diritto una volta eseguito il servizio (p. es. dal primo export o dalla prima azione IA premium). Restano riservati i fori imperativi a tutela del consumatore del proprio paese di residenza.

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